Le relazioni umane sono complesse e non sempre facili. Succede che il nostro modo di comunicare talvolta non risulta efficace e può provocare fraintendimenti, incomprensioni, disagio anche in buona fede. Proviamo a porre attenzione alle parole che utilizziamo, al modo in cui le pronunciamo, alle reazioni che riceviamo. Impariamo ad usare le tecniche e gli strumenti che ci aiutano a esprimere il nostro pensiero in maniera più chiara, sicura, empatica. La nostra voce ha un grande potere che va usato in modo consapevole per valorizzare noi stessi e migliorare i nostri rapporti con gli altri.